1. Introducción

Riqsiy Peru Travel se compromete a proteger la privacidad y seguridad de los datos personales de sus clientes, en cumplimiento de la normativa vigente en la República del Perú, en particular la Ley N.º 29733 – Ley de Protección de Datos Personales y su reglamento.

2. Datos personales que recopilamos

Podemos recopilar los siguientes datos personales:

• Nombres y apellidos
• Documento de identidad (DNI o pasaporte)
• Nacionalidad
• Fecha de nacimiento
• Dirección
• Teléfono y correo electrónico
• Información de pago
• Información relevante para la prestación del servicio (restricciones alimentarias, condiciones médicas declaradas, etc.)

3. Finalidad del tratamiento de datos

Los datos personales serán utilizados para:

• Gestionar reservas y servicios turísticos
• Coordinar itinerarios, transporte y alojamiento
• Emitir comprobantes de pago
• Brindar atención al cliente
• Enviar información relevante sobre servicios contratados
• Cumplir con obligaciones legales

Con consentimiento del titular, también podrán utilizarse para:

• Envío de promociones y ofertas
• Marketing y comunicaciones comerciales

4. Consentimiento

El cliente otorga su consentimiento libre, previo, informado y expreso para el tratamiento de sus datos personales al momento de contratar nuestros servicios o completar formularios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas o según lo exija la normativa aplicable.

6. Seguridad de la información

Riqsiy Peru Travel adopta medidas técnicas, organizativas y legales necesarias para proteger los datos personales contra pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración o destrucción.

7. Transferencia de datos a terceros

Los datos personales podrán ser compartidos con:

• Proveedores de servicios turísticos (hoteles, transportistas, guías, etc.)
• Entidades financieras para procesar pagos
• Autoridades competentes cuando sea requerido por ley

Todos los terceros están obligados a respetar la confidencialidad y seguridad de los datos.

8. Derechos del titular de los datos

El titular puede ejercer los siguientes derechos (ARCO):

• Acceso a sus datos personales
• Rectificación de datos incorrectos
• Cancelación de datos cuando corresponda
• Oposición al tratamiento de sus datos

Para ejercer estos derechos, el titular puede enviar una solicitud a:
Info@riqsiyperutravel.com                     

9. Uso de cookies (si aplica)

Nuestro sitio web puede utilizar cookies para mejorar la experiencia del usuario. El cliente puede configurar su navegador para rechazarlas si lo desea.

10. Modificaciones de la política

Riqsiy Peru Travel se reserva el derecho de modificar esta política en cualquier momento. Las actualizaciones serán publicadas en nuestros canales oficiales.