Política de Pagos Anticipados
1. Objetivo
La presente Política de Pagos Anticipados establece las condiciones bajo las cuales los clientes deben realizar pagos previos para confirmar y asegurar los servicios turísticos ofrecidos por Riqsiy Peru Travel.
2. Pago anticipado requerido
- Para confirmar cualquier reserva, el cliente deberá realizar un pago anticipado (depósito inicial).
- El monto del pago anticipado será informado al momento de la cotización y puede variar según el tipo de servicio contratado (tours, paquetes, reservas especiales, etc.).
- En la mayoría de los casos, el pago anticipado corresponde entre el 30% y 50% del valor total del servicio, salvo indicación distinta.
3. Confirmación de la reserva
- La reserva será considerada confirmada únicamente cuando se haya recibido el pago anticipado y el comprobante correspondiente.
- Riqsiy Peru Travel se reserva el derecho de liberar espacios no garantizados sin previo aviso si no se cumple con el pago dentro del plazo establecido.
4. Pago del saldo restante
- El saldo pendiente deberá abonarse antes del inicio del servicio, según la fecha límite indicada por la agencia.
- En algunos casos (como tours de alta demanda o servicios especiales), se podrá requerir el pago total por adelantado.
5. Medios de pago
Los pagos pueden realizarse a través de:
- Transferencias bancarias
- Tarjetas de crédito o débito
- Plataformas de pago digitales autorizadas
Los posibles cargos por comisiones bancarias o de plataformas serán asumidos por el cliente.
6. Pagos no reembolsables
- Algunos servicios (como entradas a atractivos turísticos, reservas de tren, vuelos o eventos especiales) pueden requerir pagos anticipados no reembolsables.
- Esta condición será informada previamente al cliente antes de realizar la reserva.
7. Incumplimiento de pago
- El incumplimiento en el pago del saldo dentro del plazo establecido podrá resultar en la cancelación automática de la reserva.
- En dichos casos, el pago anticipado podrá no ser reembolsable, dependiendo de las condiciones del servicio contratado.
8. Modificaciones y reprogramaciones
- Las solicitudes de cambio estarán sujetas a disponibilidad y posibles penalidades.
- Los pagos anticipados podrán ser aplicados a nuevas fechas únicamente si las condiciones del proveedor lo permiten.
9. Reembolsos relacionados al pago anticipado
- Cualquier reembolso se regirá por la Política de Cancelaciones vigente.
- Los tiempos de procesamiento de reembolsos pueden variar según el método de pago utilizado.
10. Aceptación
Al realizar un pago anticipado, el cliente declara haber leído, entendido y aceptado esta Política de Pagos Anticipados.